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Es gibt auch Abschnitte zur Verifizierung Ihres Kontos, zur Sicherheit, zu Cookies und zur Weitergabe von Daten an lizenzierte Partner, um das Gesetz in Deutschland einzuhalten und Ihre deutsch bei Bedarf nachzuweisen.
Wenn Sie sich für ein PlayZilla Casino-Konto anmelden, erfasst die Plattform einige persönliche Informationen, die sie benötigt, um Ihr Profil zu eröffnen und zu verwalten, Ihren Zugriff sicher zu halten und grundlegende Gaming-Dienste bereitzustellen.
Sie geben diese Informationen normalerweise bei der Anmeldung ein, und Sie können sie später ergänzen, wenn Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern. Die genauen Felder, die Sie sehen, hängen vom Land ab, das Sie als Wohnsitz wählen, und von den Funktionen, die Sie nutzen, aber das Ziel ist dasselbe: sicherzustellen, dass Ihr Konto eindeutig ist und vor Personen geschützt werden kann, die keinen Zugriff darauf haben sollten.
Bei der Anmeldung kann PlayZilla grundlegende Informationen darüber abfragen, wer Sie sind und wie man Sie erreicht, damit Ihr Konto erstellt und mit Ihnen als Nutzer verknüpft werden kann. Diese Daten werden auch verwendet, um Ihr Konto wiederherzustellen und Ihnen wichtige Servicenachrichten zu senden.
PlayZilla kann auch Ihre Nationalität deutsch abfragen, falls dies erforderlich ist, um Ihre Profildaten und Berechtigungsparameter ordnungsgemäß einzurichten. Neben Ihrem gewählten Benutzernamen und dem verschlüsselten Passwort kann PlayZilla auch technische Informationen über Ihre Anmeldeaktivität (wie Geräte- und Verbindungsdaten) erfassen, um ungewöhnliche Zugriffsmuster zu erkennen. Dies geschieht, um Ihr Konto sicher zu halten.
Um PlayZilla Casino sicher, legal und fair zu halten, können wir Sie bitten, vor einer Auszahlung, nach bestimmten Kontoänderungen oder wenn Aktivitäten weitere Prüfungen erfordern, Identitätsverifizierungsprüfungen (KYC) abzuschließen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto zu schützen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Zahlungen an den rechtmäßigen Eigentümer gehen. KYC kann jederzeit angefordert werden, auch nach Einzahlungen oder nach einer bestimmten Anzahl von Transaktionen. Sie können den Genehmigungsprozess beschleunigen und die Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen bei Auszahlungen und Kontozugriff verringern, indem Sie klare, gültige Dokumente einreichen.
Die genaue Liste hängt davon ab, wie Sie zahlen, was Sie mit Ihrem Konto tun und wo Sie in Deutschland leben. Meistens benötigen wir ein Dokument aus jeder der folgenden Kategorien.
Ihr vollständiger Name und Ihr Geburtsdatum müssen mit den Informationen übereinstimmen, die Sie über sich selbst einreichen, die in Ihrem Konto gespeichert sind. Im Rahmen von Compliance-Prüfungen können wir Sie bitten, Ihre deutsch zu erklären, wenn Sie mehr als eine haben. Stellen Sie sicher, dass das Bild farbig ist, dass alle vier Ecken sichtbar sind, dass der Text lesbar ist und dass die Datei nicht passwortgeschützt ist, bevor Sie Kopien senden.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und vermeiden Sie Filter und Blendung, wenn Sie ein Selfie machen oder Ihre Lebendigkeit überprüfen müssen. Hinweis zum Datenschutz: Bei der Verifizierung einer Zahlung sollten Sie unnötige Informationen wie mittlere Nummern nach Möglichkeit verbergen. Verbergen Sie nicht Ihren Namen, das Ausstellungs- oder Ablaufdatum oder andere Informationen, die zur Nachweis der Eigentümerschaft verwendet werden können.
Verifizierungsdokumente und damit verbundene Know-Your-Customer-(KYC-)Aufzeichnungen werden sicher aufbewahrt, und nur autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Dienstleister können darauf zugreifen. Dies hilft bei Sicherheit und Compliance. Wir bewahren diese Aufzeichnungen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung regulatorischer, rechtlicher, Betrugsbekämpfungs- und Streitbeilegungsanforderungen erforderlich ist. Danach löschen wir sie oder anonymisieren sie gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
Wir könnten Sie bitten, aktualisierte Dokumente erneut einzureichen, um Ihr Konto verifiziert und Ihre Zahlungen fortlaufend zu halten, auch wenn Ihre Dokumente ablaufen, sich Ihre Adresse ändert oder Sie eine höhere Auszahlungsstufe wie €2000 beantragen.
Das Casino schützt Ihre Privatsphäre, indem es Ihre sensiblen Zahlungsinformationen so weit wie möglich verborgen hält, während es gleichzeitig Sicherheits- und Compliance-Standards erfüllt. Wenn Sie €20 einzahlen oder €200 abheben, werden Ihre Transaktionsdaten über sichere Zahlungskanäle gesendet und nur verwendet, um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu stoppen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Zur Verarbeitung von Karten-, E-Wallet- und Kryptowährungstransaktionen nutzen wir Zahlungsabwickler, die dafür ausgelegt sind.
Infolgedessen hilft diese Methode, operatives Personal vom Zugriff auf rohe Zahlungsdaten abzuhalten. Sie unterstützt auch sichere Autorisierung, Abrechnung und Abstimmung, ohne Ihre Finanzdaten zu duplizieren. Zahlungsinformationen werden mithilfe zertifizierter Zahlungsgateways für Kartenzahlungen verarbeitet und sicher aufbewahrt. Kartennummern und Sicherheitscodes werden nicht vollständig gespeichert. Wir verwenden nach Möglichkeit Tokenisierung, damit wir keine vollständigen Kartendaten in unseren Systemen für wiederkehrende Einzahlungen wie €30 speichern müssen. Sowohl der Wallet-Anbieter als auch unser Prozessor verarbeiten E-Wallet-Zahlungen. Normalerweise erhalten wir eine Zahlungsbestätigung zusammen mit den wenigen Identifikatoren, die wir benötigen, um die Einzahlung oder Auszahlung mit Ihrem Konto zu verknüpfen, wie z. B. €150 für eine Auszahlungsanfrage.
Ihr E-Wallet-Anbieter wird Ihre Anmeldedaten aufbewahren, und PlayZilla Casino wird sie nicht einsehen können. Mit Krypto getätigte Zahlungen werden von Krypto-Zahlungspartnern oder der Blockchain verarbeitet. Um eine Einzahlung von €50, eine Auszahlung von €500 zu bestätigen und das Risiko zu überwachen, können wir Wallet-Adressen und Transaktions-Hashes verfolgen. Alles, was auf der Blockchain geschieht, kann von jedem eingesehen werden, daher sollten Sie für mehr Privatsphäre ein Wallet verwenden, das Sie kontrollieren, und Ihre Adresse nicht öffentlich teilen.
Um es klarzustellen, die Datenelemente, die normalerweise Teil der Zahlungsverarbeitung sind:
Auszahlungen und Auszahlungen werden privat gehalten, indem Anfragen über dieselben sicheren Kanäle gesendet werden. Während der Verarbeitung einer €250-Auszahlung werden Auszahlungen nach Möglichkeit immer an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgesendet. Dies hilft Spieler zu schützen, indem das Risiko unbefugter Auszahlungen verringert und die Eigentümerschaft nachgewiesen wird. Wenn Ihr Zahlungsanbieter oder unser Prozessor mit Unternehmen in anderen Ländern zusammenarbeitet, kann eine grenzüberschreitende Verarbeitung stattfinden. Je nach Deutschland können Zahlungsinformationen an genehmigte Verarbeitungspartner zur Autorisierung und Abrechnung gesendet werden. Vertraulichkeit und Missbrauch werden durch vertragliche und technische Schutzmaßnahmen geschützt.
Einfache Möglichkeiten, Ihre Bankprivatsphäre zu schützen: Verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, verwenden Sie kein geteiltes Gerät für Einzahlungen wie €40, stellen Sie sicher, dass Ihre Bank oder Ihr E-Wallet Sicherheitsfunktionen bietet, und überprüfen Sie Wallet-Adressen zweimal, bevor Sie eine €100-Krypto-Auszahlung bestätigen.
Bevor wir Geld von Ihrem Konto abheben, führen wir sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass kein Betrug vorliegt. Diese Prüfungen sollen Sie vor unbefugtem Zugriff, Zahlungsmissbrauch und Kontoübernahmen schützen. Wenn dies Ihr erster Auszahlungsversuch ist oder Sie einen größeren Betrag anfordern, z. B. eine $500-Auszahlung, können diese Prüfungen den Prozess verlangsamen. Unser Ziel ist es, Genehmigungen schnell zu halten und sicherzustellen, dass Auszahlungen nur an den berechtigten Kontoinhaber gehen. Was wir zur Betrugsprävention prüfen, hängt vom Risiko der Transaktion ab.
Ungewöhnliche Wettmuster, schnelle Ein- und Auszahlungen, Login- und Gerätekonsistenz sowie nicht übereinstimmende Daten sind alles häufige Anzeichen. Die wahrscheinlichsten Zeiten für ein Screening sind, wenn Sie Ihre erste Auszahlung tätigen, wenn Sie Ihre Zahlungsmethode ändern oder wenn Sie größere Beträge anfordern, wie z. B. das Abheben von $1.000. Wenn etwas nicht stimmt, können wir Sie bitten, Details zu bestätigen oder weitere Prüfungen durchzuführen, bevor wir genehmigen. Konto und Eigentümerschaft: Der registrierte Spieler muss das Konto nutzen, und die Auszahlungsmethode muss derselben Person gehören. Wir prüfen auf Anzeichen, dass ein Konto gehackt wurde, wie plötzliche Änderungen von IP oder Gerät.
Wenn es mehrere Zahlungsversuche gibt, ein hohes Risiko von Rückbuchungen oder einen unregelmäßigen Zyklus von Einzahlung zu Auszahlung, prüfen wir die Transaktionsintegrität. Dies schützt Sie, weil das Screening verhindert, dass jemand anderes Ihr Geld abhebt, die Wahrscheinlichkeit von Zahlungsstreitigkeiten verringert und eine sichere Verarbeitung für alle Spieler gewährleistet, auch für diejenigen, die €50 einzahlen und dann ihre Gewinne abheben. Die Genehmigungszeiten beginnen, wenn Sie Ihre Auszahlungsanfrage und alle erforderlichen Kontoprüfungen einreichen. Einige Auszahlungen können länger als üblich dauern, insbesondere wenn weitere Prüfungen oder mehr Nachweise erforderlich sind. Zum Beispiel erfordern Anfragen, die zu groß sind, wie "2000 € abheben", mehr Prüfungen, weil sie so groß sind, oder wenn Ihr Profilname und der Name Ihrer Zahlungsmethode nicht übereinstimmen.
Wir werden Sie informieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, und die Anfrage wird zurückgehalten, bis die von uns geforderten Schritte unternommen wurden. Um Ihre Auszahlungen fortlaufend zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Informationen korrekt sind, verwenden Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren Namen registriert sind, halten Sie Ihre Kontosicherheit auf dem neuesten Stand und fordern Sie nicht mehrmals hintereinander denselben Geldbetrag an. Wenn Sie aus Deutschland spielen oder Ihre deutsch sich auf Berechtigungsprüfungen auswirkt, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto und Ihre Dokumente alle dieselben Informationen über Ihren Aufenthaltsort und Ihre Identität enthalten.
Wenn Sie an einer Aktion teilnehmen oder einen PlayZilla Casino-Bonus einlösen, werden einige persönliche Informationen verwendet, um Ihre Berechtigung sicherzustellen, die korrekte Nutzung des Angebots zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Sowohl Spieler als auch die Fairness von Bonusaktionen werden durch diese Prüfungen geschützt. Dies gilt insbesondere, wenn Freispiele, Einzahlungsboni oder Cashback nur für bestimmte Konten, Geräte oder Regionen verfügbar sind. Je nachdem, wie Sie Ihre Privatsphäre einstellen, kann ein Bonus gewährt, verfolgt oder in auszählbare Gewinne umgewandelt werden oder nicht. Wenn notwendige Informationen fehlen, falsch sind oder nicht überprüft werden können, können der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entzogen werden, auch nach einer Einzahlung von 100 € oder mehr.
Um sicherzustellen, dass alle Aktionen fair vergeben werden, kann PlayZilla Casino Ihre persönlichen, konto- und technischen Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bonusaktivität verwenden. Dies umfasst normalerweise Informationen über Ihre Registrierung, Ihren Identitäts- und Altersnachweis sowie Details, die dabei helfen, verknüpfte oder doppelte Konten zu finden. Für jedes Angebot muss ein berechtigter Spieler seinen Namen, sein Geburtsdatum, Kontaktinformationen und Login-Verlauf angeben. Sie können Standort- und Wohnsitzsignale verwenden, um Boni zu erhalten, die nur in bestimmten Gebieten von Deutschland gültig sind, und um eingeschränkte Gebiete bei Bedarf auszuschließen. In Fällen, in denen eine Aktion durch Gesetze oder Lizenzregeln eingeschränkt ist, können Nationalitäts- und Wohnsitzprüfungen angefordert werden. Diese Prüfungen können Nationalitätsprüfungen umfassen, wenn sie erforderlich sind. Um Bonusmissbrauchsmuster und Personen mit mehreren Konten zu erkennen, werden Geräte- und Netzwerkdaten wie Gerätekennungen, IP-Adressen und Browserdaten verwendet.
Zahlungsinformationen, wie die Einzahlungsmethode, der Name der Person, deren Zahlungskonto es ist, und eine Transaktionshistorie, um sicherzustellen, dass Einzahlungsboni, wie eine Mindesteinzahlung von €20, echt sind. Diese Informationen werden verwendet, um zu prüfen, ob Sie die Regeln der Aktion einhalten, ob Sie den Bonus korrekt eingelöst haben und ob Sie Ihre Gewinne, wie $5k, abheben können.
Wenn Ihre Kontoinformationen nicht mit Ihren Verifizierungsdokumenten übereinstimmen oder Ihre Zahlungsmethode nicht auf Ihren eigenen Namen lautet, können Sie den Bonus möglicherweise erst nutzen, wenn das Problem behoben ist. Auch wenn Sie notwendige technische Daten blockieren (z. B. durch Deaktivieren notwendiger Cookies), werden Ihr Bonusfortschritt und Ihr Wetteinsatz möglicherweise nicht korrekt angezeigt, was zur Stornierung des Bonus führen könnte. Halten Sie Ihre persönlichen Informationen korrekt und aktuell, und stellen Sie sicher, dass Sie sich schnell verifizieren lassen, bevor Sie wertvolle Angebote wie einen Bonus bis zu €200 einlösen, insbesondere wenn die Aktion einen Identitäts- und Zahlungsnachweis erfordert.
Wenn Sie Spielerlimits oder verantwortungsvolle Glücksspielkontrollen nutzen, verarbeiten wir einige Nutzungsdaten, damit Ihre Einstellungen korrekt und konsistent über Sitzungen und Geräte hinweg angewendet werden. Dies umfasst die Art des von Ihnen gewählten Limits, den Betrag, den Sie festlegen möchten (z. B. eine Einzahlungsobergrenze von 100 € oder eine Verlustobergrenze von 200 €), das Datum und die Uhrzeit der Festlegung sowie die Dauer, für die die Kontrolle gelten soll. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Präferenzen sicher aufzubewahren und Spiele sicherer zu machen, nicht um Sie zum Spielen zu animieren. Um sicherzustellen, dass Limits eingehalten werden, Betrug nicht zugelassen wird und Sie sich der von Ihnen vorgenommenen Änderungen sicher sein können, bewahren wir die erforderlichen Aufzeichnungen auf.
Limit-Einstellungen und damit verbundene Aktivitäten können Einzahlungs-, Wett-, Verlust- oder Sitzungslimits sowie Optionen für Selbstsperre oder Abkühlung umfassen. Die Plattform kann Limits sofort anwenden, den verbleibenden Betrag berechnen und Transaktionen stoppen, die Ihre festgelegten Limits überschreiten. In einigen Fällen können Verhaltens- und Sitzungssignale verwendet werden, um die Integrität verantwortungsvoller Glücksspiel-Tools sicherzustellen.
Beispielsweise könnten wir den Beginn und das Ende von Sitzungen, Versuche, Limits zu erhöhen, und ob eine Beschränkung eine $10-Wette oder eine $50-Einzahlung gestoppt hat, protokollieren. Wir können mit diesen Protokollen die Durchsetzung nachweisen und Kontofragen beantworten. Um sicherzustellen, dass Limits auf Ihr Konto angewendet werden, ungewöhnliche Zugriffsmuster zu erkennen und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass jemand versucht, Ihre Kontrollen zu umgehen, können Geräte- und Sicherheitsdaten wie Gerätekennungen, IP-basierte Standortindikatoren und Authentifizierungsereignisse verarbeitet werden. Die Art der Kontrolle bestimmt, wie mit Änderungen an Limits umgegangen wird. Es kann eine Wartezeit für Erhöhungen geben, damit Menschen keine spontanen Änderungen vornehmen, wenn die Preise fallen.
Um transparent zu sein: Versuche, die Mindesteinzahlung von 100 € auf 300 € zu erhöhen oder die Abkühlungsphase zu verkürzen, können zusammen mit Zeitstempeln und Bestätigungsschritten aufgezeichnet werden. Angewendete Werte: die Limitkategorie und der Limitbetrag, wie $100 €. Wenn ein Ablaufdatum vorhanden ist, wird es zusammen mit dem Datum der Limitfestlegung angezeigt. Wenn eine Transaktion blockiert wird, weil sie ein von Ihnen festgelegtes Limit überschreiten würde, wird dies als Durchsetzungsereignis bezeichnet. Hinzufügen oder Entfernen eines Limits zusammen mit allen erforderlichen Abkühlungszeitstempeln zur Änderungshistorie. Nur Personen, die diese Nutzungsdaten benötigen, um die Kontrollen auszuführen, die Einhaltung sicherzustellen, Betrug zu stoppen und Ihre Kundendienst-Anfragen zu bearbeiten, können sie einsehen und teilen.
Wenn die lokalen Gesetze in Deutschland eine meldungspflichtige verantwortungsvolle Glücksspielberichterstattung auf Plattformebene vorschreiben, wird nur die notwendige Information an die richtigen Personen weitergegeben, die sie einsehen dürfen. Die Aufbewahrung richtet sich nach den Anforderungen des verantwortungsvollen Glücksspiels und der Regierung. Wir bewahren Aufzeichnungen über Ausschlüsse und Limitfestlegungen so lange auf, wie es zur Durchsetzung Ihrer Entscheidungen, zum Nachweis der Einhaltung und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Es ist möglich, dass Nutzungsdaten so lange aufbewahrt werden, wie die Person selbst ausgeschlossen ist, und so lange danach, wie das Gesetz es erfordert, um sicherzustellen, dass sie nicht reaktivieren oder sich auf eine Weise neu registrieren, die die Einschränkung bricht.
PlayZilla Casino verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Konto sicher zu halten, die Website reibungslos laufen zu lassen und Ihre Auswahl zu speichern. Einige Cookies sind für grundlegende Site-Funktionen wie das Einloggen, die Sicherstellung der Website-Sicherheit und die Betrugsprävention erforderlich, daher würde das Deaktivieren dieser Cookies die Website weniger nützlich machen. Sie können herausfinden, welche Seiten, Spiele und Funktionen am nützlichsten sind, indem Sie andere Cookies verwenden, um deren Leistung zu verfolgen. Marketing-Cookies können auch verwendet werden, um relevante Werbung auf PlayZilla Casino und gegebenenfalls auf Websites oder Apps anzuzeigen, die nicht PlayZilla Casino gehören. Diese Einstellungen können jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts oder, falls verfügbar, über unsere Cookie-Kontrollen auf der Website geändert werden.
Sie können Cookies, einschließlich Marketing-Cookies, in Ihrem Browser blockieren oder löschen. Einige Websites können erfordern, dass Sie sich erneut anmelden und Ihre Einstellungen ändern, nachdem Sie Cookies gelöscht haben. Bestimmte Teile der Website könnten nicht richtig funktionieren, wenn Sie alle Cookies blockieren. Suchen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers nach den Datenschutz- oder Website-Einstellungen. Blockieren Sie das Senden von Drittanbieter-Cookies oder löschen Sie alle, die bereits für die PlayZilla Casino-Domain vorhanden sind. Sie könnten Marketing- und Analytik-Cookies blockieren, aber notwendige Cookies zulassen. Interessenbasierte Werbung auf mobilen Geräten kann durch gerätebezogene Werbepräferenzen reduziert werden. Sie können personalisierte Werbung stoppen oder Ihren Werbeidentifikator zurücksetzen, was die Anzeige von Werbung in verschiedenen Apps für Sie einschränkt, je nach Betriebssystem. Möglicherweise finden Sie in Ihrer Region Tools zum Opt-out von Werbenetzwerken, die Unternehmen daran hindern können, Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen.
Normalerweise blockieren diese Tools Werbung nicht vollständig; stattdessen stoppen sie hauptsächlich die Personalisierung von Werbung durch die Verwendung bestimmter Tracking-Signale. Um Ihre E-Mail- und SMS-Marketing-Einstellungen zu ändern, verwenden Sie den „Abmelden“-Link in einer Marketing-E-Mail oder ändern Sie Ihre Kontoeinstellungen für Benachrichtigungen, falls verfügbar. Sie können weiterhin transaktionsbezogene Nachrichten über Ihre Kontoaktivität erhalten, z. B. Einzahlungen, Auszahlungen oder Sicherheit, wenn dies für den Dienst erforderlich ist. Durch das Opt-out können Sie weniger relevante Werbung sehen und müssen möglicherweise einige Präferenzen nach dem Löschen Ihrer Cookies erneut eingeben. Dies wirkt sich jedoch nicht auf Ihre Fähigkeit aus, Einzahlungen oder Auszahlungen vorzunehmen (z. B. wird eine Auszahlungsanfrage von 500 € weiterhin auf dieselbe Weise verarbeitet).
Dies umfasst Ihre Standorteinstellungen und Gerätedaten. Dies kann technische Identifikatoren und Konfigurationsdaten umfassen, die uns helfen, Betrug zu erkennen, Kontoübernahmen zu verhindern und sicherzustellen, dass Ihre Spiele ordnungsgemäß laden. Sie behalten die Kontrolle über die meisten Berechtigungen Ihres Telefons. Wenn Sie nicht möchten, können Sie einige Berechtigungen verweigern; andere können für Kernfunktionen wie sicheres Login oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen in Deutschland erforderlich sein, je nachdem, wo Sie auf den Dienst zugreifen.
Wenn Sie ein mobiles Gerät nutzen, um auf das Casino zuzugreifen, können automatisch Daten über Ihr Gerät erfasst werden. Diese Informationen werden verwendet, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, Probleme zu beheben und Ihr Konto sicher zu halten. Identifikationsnummern für das Gerät und technische Informationen wie das Modell des Geräts, die Betriebssystemversion, der Browsertyp, die App-Version, die Spracheinstellungen, die Bildschirmauflösung und die Netzwerkinformationen. Nutzung und Diagnose: Dazu gehören Sitzungszeitstempel, Absturzprotokolle, Ladefehler und Interaktionssignale, die uns helfen, die Website stabiler zu machen und ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Sicherheitssignale werden verwendet, um Betrug und unbefugte Zugriffsversuche zu reduzieren. Sie zeigen, wie vertrauenswürdig ein Gerät ist und wie riskant eine Anmeldung ist. Manchmal versuchen wir, Technologien zu verwenden, die datenschutzfreundlich sind, und Sie müssen keine Berechtigung erteilen, um Dinge wie das Browsen der Website oder das Ansehen von Spielauflistungen zu tun.
Die Festlegung Ihres Standorts kann wichtig sein, um sicherzustellen, dass Sie den Dienst aus einem rechtmäßigen Gebiet nutzen und lokale Regeln einzuhalten. Der Standort kann je nach Gerät, das Sie verwenden, und wie Sie auf PlayZilla Casino zugreifen, auf verschiedene Weise ermittelt werden. Eine IP-Adresse und Netzwerk-Routing können Ihnen eine grobe Vorstellung davon geben, wo Sie sich befinden. Standort basierend auf dem Gerät (GPS oder Netzwerkstandort), wenn Sie dies in den Geräteregeln zulassen. Einige Prüfungen können weniger genaue Methoden verwenden oder den Zugriff auf bestimmte Funktionen einschränken, bis der Standort bestätigt werden kann, wenn Sie die Gerätestandortberechtigung nicht erteilen. Sie können normalerweise trotzdem spielen. Die App fragt nur dann nach einer Berechtigung, wenn eine Funktion sie benötigt.
Zum Beispiel könnte es, wenn Sie Dokumente von Ihrem Telefon hochladen möchten, um sie prüfen zu lassen, nach der Berechtigung fragen, auf Fotos oder Dateien zuzugreifen. Je nach Version Ihres Betriebssystems können Sie normalerweise den Zugriff nur auf eine einzelne Datei erlauben. So ändern Sie Berechtigungen: In den Einstellungen Ihres Geräts können Sie Berechtigungen jederzeit ändern. Wenn Sie eine Berechtigung entfernen, die eine Funktion benötigt, funktioniert diese Funktion möglicherweise erst wieder, wenn die Berechtigung wieder hinzugefügt wird. Auf manchen Geräten kann das Neuinstallieren der App oder das Löschen des Browser- oder App-Caches die Berechtigungsanfragen löschen, wenn Sie sie mehrmals erhalten.
Wir erhalten nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Betrug zu stoppen und AML- und Lizenzanforderungen zu erfüllen. Dies kann Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen (nach Möglichkeit maskiert), Geräte- und IP-Informationen, Spielverlauf und Login-Informationen umfassen. Wir verwenden sie, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, Ihr Konto sicher zu halten, die von Ihnen festgelegten Limits durchzusetzen, ungewöhnliche Transaktionen zu erkennen und Ihnen zu helfen. Wir geben Ihre persönlichen Informationen nicht an andere Personen weiter.
Prüfen Sie, ob Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist, und stellen Sie sicher, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter dafür erreicht haben. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt unabhängig davon, wo Sie die Website besuchen: Wir verwenden Ihre Informationen, um den Dienst bereitzustellen, die Regeln einzuhalten und Missbrauch zu verhindern. Wenn lokale Regeln den Zugriff unmöglich machen, können wir Personen aus Deutschland möglicherweise nicht registrieren oder spielen lassen, und wir werden nur die Aufzeichnungen aufbewahren, die für Compliance und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich sind.
Einzahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen mit regulierten Zahlungsanbietern verarbeitet. Karteninformationen werden vom Zahlungsabwickler verarbeitet und, wenn möglich, tokenisiert. Wir speichern keine vollständigen Karteninformationen auf unseren Servern. Wir bewahren Aufzeichnungen über Transaktionen auf, einschließlich Referenzen, Zeitstempeln, Beträgen und Betrugssignalen, damit wir die Herkunft des Geldes prüfen und Zahlungsprobleme beheben können. Wir können vor der Annahme weiterer € einen Eigentumsnachweis für die Zahlungsmethode verlangen, wenn eine Einzahlung gekennzeichnet wird.
Die Verifizierung hält Ihr Guthaben sicher und ist durch AML-Regeln vorgeschrieben. Wir können vor einer Auszahlung einen von der Regierung ausgestellten Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, verlangen. Zum Beispiel könnte ein Kontoauszug oder ein Screenshot mit Ihrem Namen und den letzten vier Ziffern als Nachweis verwendet werden. Manchmal bitten wir aus Sicherheitsgründen, um Ihr Konto vor Diebstahl zu schützen, um ein Selfie oder eine kurze Videoprüfung. Laden Sie Dateien über Ihren Kontobereich hoch. Stellen Sie sicher, dass die Informationen mit den Angaben bei der Registrierung übereinstimmen, und ändern oder beschneiden Sie Bilder nicht, um den Genehmigungsprozess zu beschleunigen.
Für Bonusberechtigungs- und Wettprüfungen werden Konto- und Gameplay-Daten sowie Geräte- und IP-Signale verwendet, um die Nutzung mehrerer Konten und Bonusmissbrauch zu verhindern. Die von Ihnen festgelegten Limits für Einzahlungen, Verluste oder Sitzungen werden gespeichert und automatisch sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten angewendet. Wenn Sie auf Ihrem Telefon sind, verwenden wir Cookies und Daten von Ihrem Gerät, um Sie sicher eingeloggt zu halten und ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen. Um Ihr Konto zu schützen, verwenden Sie ein starkes Passwort, aktivieren Sie bei Verfügbarkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und halten Sie Ihre E-Mail sicher. Kontaktieren Sie auch sofort den Support, wenn Sie Logins oder Auszahlungen bemerken, die Sie nicht erkennen.
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